Фермеры остались без субсидий из-за сбоя в системе Колдау

В Северо-Казахстанской области фермеры пытались подать заявки на субсидирование пестицидов и удобрений через систему Qolday. Однако в день подачи электронная база работать перестала. Подать заявления фермерам так и не удалось. Когда система заработала, крестьяне узнали, что отдельные сельхозпредприятия данную процедуру все-таки прошли, сообщает агентство «АПК Новости» со ссылкой на inbusiness.kz.
 
По словам аграриев, подобные ситуации возникают с незавидной периодичностью. То есть, когда речь идет об огромных суммах, таких инцидентов не наблюдается. Сервис работает, люди спокойно подают заявки. Но как только на кону оказываются ограниченные средства, на направления, не имеющие листа ожидания, ресурс начинает «лагать».
 
«Здесь объяснение у Информационно-учетного центра такое: ровно в 9 часов тысячи хозяйств одновременно нажали кнопку.  Сервер не выдержал и завис. Что создало неудобства не только по указанным видам субсидий, но и по остальным у нас встала вся работа до обеда. Данная ситуация возникала неоднократно уже. Мы отправляли письмо в адрес Информационно-учетного центра, чтобы они обеспечили бесперебойную работу ресурса, но…», - ответил на вопрос журналистов заместитель руководителя управления сельского хозяйства СКО Кайрат Сансызбаев.
 
В филиале центра, говоря о проблемах в работе Qolday, ссылаются на нагрузку на сайт в день старта приема заявок.  И объясняют, каким же образом при столь масштабном сбое у кого-то все же получается подать заявления на субсидирование.
 
«Из-за того, что идет нагрузка на сервер, портал зависает. У кого-то выдаются ошибки. Но результат таков: те, кто нажал на подачу в 9 утра первыми, их заявки обрабатываются в течение часа-полутора, система их запоминает, и когда портал восстанавливается, подаются», – рассказала ведущий специалист Северо-Казахстанского отделения АО "Информационно-учетный центр" Александра Дергунова.
 
Представители информационно-учетного центра неоднократно направляли письма в министерство сельского хозяйства о том, чтобы сделали реестр ожидания. По инвестсубсидиям данный реестр был введен, и там сегодня проблем абсолютно никаких нет. По пестицидам и удобрениям такого листа нет.
 
Однако, судя по неоднократности сбоев, никто особенно не спешит решать существующую проблему.